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不管什么类型的企业,组织、团队或者机构,在信息时代背景下,发展的过程中避免不了要将业务延伸至网络,这个时候,一个APP或者小程序就成了业务信息化最好的工具。
传统的信息传播方式比如邮件,短信,电话,给一个团队带来的投入回报比有多高?是否有人仔细核算过,从这些途径来的客户类型是否是企业所想要的,当你存在这些问题的时候,就意味着您的业务经营已经存在一些问题,或者遇到了瓶颈。这个时候,您就需要考虑下对于一个团队APP的意义所在了,看看它能为你带来什么。
APP不是一种技术,它是对人数不平等的双方之间建立和保持沟通最好的工具,比如企业与客户之间,医生和患者之间,老师和学生,或者老板与员工之间,因为前者都是少数,要和多数人沟通,APP的出现就避免了沟通中的繁琐,他能把消息和指令统一下发到特定的人群去,而且可以得到及时的反馈。
您的企业目前是如何维护与客户之间关系的?我们来列举一下市场中常见的两种客户关系维护方式。
餐厅系统:
教育系统:
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